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Estrategia y cifras claves

Un enfoque específico

Una ingeniería social propia con el factor humano como la clave del éxito

En los trabajos con mano de obra intensa, más que en otras actividades, la confiabilidad y la seguridad de los servicios dependen de la habilidad, estabilidad y la buena capacitación de los equipos de monitoreo. En Onet consideramos al personal como un elemento clave para el éxito y el desarrollo de estrategias de ingeniería social e innovadoras que propongan acciones de soporte efectivas durante las transiciones organizacionales o restructuraciones, para que adopten las soluciones necesarias frente a las variaciones de actividades y que identifiquen nuevos servicios para detonar el desarrollo del cliente.

 

Una ingeniería de servicios basada en un enfoque de consultoría personalizada previa a la prestación

Onet cuenta con un enfoque único en el que la fase previa a la prestación de los servicios tiene un papel esencial. El análisis de las expectativas del cliente y de las condiciones en las que se llevará a cabo el servicio nos permite proponer soluciones responsables e innovadoras que tengan un impacto negativo mínimo en los seres humanos, la sociedad y el medio ambiente. Con la revisión caso por caso del método de prestación de servicios, los expertos podrán dar consejo al cliente y visualizar soluciones más adecuadas y eficaces.

 

La proximidad propicia para un desarrollo permanente

Onet ha desarrollado una intrincada red de operaciones localizadas en las cercanías de las instalaciones de nuestros clientes para asegurar servicios especializados y acordes a sus presupuestos. Esta prioridad está presente en todos los servicios de Onet y nos permite desarrollar relaciones privilegiadas tanto con los clientes como con el personal. Una relación de este tipo alienta un entorno social apacible que nos habilita para ser reactivos y proporcionar asistencia relevante y duradera a nuestros clientes.

 

Una acción en el núcleo de su proceso de producción

Cada uno de los sectores de Onet juega un papel auténtico dentro del proceso de producción de nuestros clientes. Onet no es tan solo un prestador de servicios que libera al cliente de sus limitantes. Onet se considera como un aspecto integral del proceso de producción y por lo tanto intenta contribuir para un mejor rendimiento de sus clientes. Esta contribución es uno de los valores agregados de Onet. Asimismo, también dota de significado al trabajo de nuestros empleados.